Terms of sale
Conditions de Vente de Scusi Amore
Les présentes Conditions de Vente (ci-après dénommées "Conditions") régissent toutes les transactions effectuées sur le site internet de Scusi Amore. En passant une commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions.
1. Informations sur les Produits
Les produits proposés à la vente sur notre site sont décrits avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, les images ou autres informations sur le site soient exemptes d'erreurs ou d'omissions. Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles.
2. Commandes
Lorsque vous passez une commande sur Scusi Amore, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes. Votre commande sera considérée comme acceptée une fois que le paiement aura été validé et que les produits auront été expédiés.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande si des informations incorrectes ou frauduleuses sont détectées.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€). Les frais de livraison sont ajoutés au prix des produits au moment du paiement, et sont clairement indiqués avant la finalisation de votre commande.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix des produits à tout moment sans préavis. Cependant, les prix appliqués à une commande seront ceux en vigueur au moment de l'achat.
4. Paiement
Le paiement des produits se fait par carte bancaire (Visa, MasterCard, paypal) ou tout autre moyen de paiement accepté sur le site. Le paiement est sécurisé par un protocole de cryptage afin de protéger vos informations personnelles et bancaires.
Le montant total de la commande est débité lors de la validation de la commande, après confirmation du paiement.
6. Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la législation en vigueur, vous avez un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Ce droit vous permet de retourner les produits pour un échange, à condition que les produits soient dans leur état d'origine (non utilisés, non ouverts, avec l’emballage intact). Les frais de retour sont généralement à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou si une erreur a été commise dans l'expédition.
Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : scusiamore@gmail.com et nous indiquer les produits que vous souhaitez retourner.
7. Produits Défectueux ou Endommagés
Si un produit reçu est défectueux, endommagé ou ne correspond pas à la commande passée, vous avez la possibilité de demander un remplacement ou un échange dans un délai de 7 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous demanderons de nous envoyer des photos du produit défectueux ou endommagé ainsi qu'une description de l'incident.
8. Garanties
Tous les produits vendus sur notre site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux lois en vigueur. Si un produit présente un défaut de fabrication, nous nous engageons à le réparer, le remplacer selon votre choix, sous réserve que vous nous le signaliez dans les délais impartis.
9. Responsabilité
Scusi Amore ne saurait être tenue responsable des dommages indirects pouvant résulter de l'utilisation des produits vendus sur le site. Notre responsabilité est limitée au montant total de la commande.
10. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site de Scusi Amore, y compris les textes, images, logos, vidéos, et autres contenus, sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou modification sans autorisation préalable est interdite.
11. Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de Vente à tout moment. Les conditions en vigueur au moment de la commande sont celles qui s’appliquent à la transaction, et vous serez informé de toute modification par un avertissement sur le site.
12. Données Personnelles
Les informations personnelles que vous nous fournissez sont utilisées conformément à notre Politique de Confidentialité (lien vers la politique de confidentialité). Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à ne pas les partager avec des tiers sans votre consentement, sauf dans le cadre de l’exécution de votre commande.
13. Loi Applicable
Les présentes Conditions de Vente sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents, sauf disposition contraire impérative.
14. Contact
Si vous avez des questions concernant ces Conditions de Vente, n’hésitez pas à nous contacter :
Scusi Amore
Email : scusiamore@gmail.com